POLITICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ithesia Group Spa, come è evidente dalle pagine di questo sito, è un partner Zucchetti che si occupa, con passione e professionalità, di vendita, sviluppo, implementazione, assistenza e formazione sui prodotti software a marchio Zucchetti.

Ithesia quale Titolare del Trattamento

In materia di dati personali, agiamo in qualità di Titolare del Trattamento nei confronti dei nostri dipendenti, collaboratori, dei candidati a lavorare con noi e dei visitatori di questo sito web.

Poi, trattiamo i dati personali dei referenti dei clienti e dei potenziali clienti in esecuzione del contratto tra le parti per la gestione delle relazioni commerciali e contrattuali.

Con le sole finalità amministrative e contrattuali, sempre in esecuzione del contratto, trattiamo i dati personali dei referenti dei fornitori e dei fornitori persone fisiche.

Nel legittimo interesse di informare i nostri clienti circa le novità e gli aggiornamenti su prodotti offerti e servizi correlati, utilizziamo gli indirizzi e-mail dei clienti o di chi si è iscritto al servizio anche per la spedizione di news e informazioni commerciali (in genere in termini di prodotti/servizi ma anche di offerte, novità di mercato, iniziative sostenute, informazioni relative ad altre società del gruppo…).

Tutte le informative dettagliate sul trattamento dei dati personali sono disponibili scrivendo a privacy@ithesia.it.

Ithesia quale Responsabile del Trattamento

Più rilevante è invece il nostro ruolo come Responsabile del Trattamento (o subresponsabile per conto di Zucchetti o di una società partner) che ricopriamo nei confronti dei clienti che si avvalgono dei nostri servizi, come descritti in questo sito. Siamo Responsabile del Trattamento per le attività di installazione, configurazione, assistenza e formazione, con diversi livelli di responsabilità, per le soluzioni on premises e per quelle in SaaS/PaaS, e come tali ci impegniamo per garantire la sicurezza delle informazioni che gestiamo nello svolgere il nostro mestiere.

Come Responsabile, teniamo il Registro dei Trattamenti a disposizione dei nostri clienti, che deve essere richiesto via mail dai soggetti che ne hanno il diritto all’indirizzo privacy@ithesia.it.

Nei nostri processi, i dati personali sono trattati con la massima cura, nel rispetto della vigente normativa e con precisa attenzione alla sfera privata delle persone, avendo cura di vincolare ed istruire tutto il nostro personale alla riservatezza.

INFORMATIVA PER I VISITATORI DI QUESTO SITO WEB

Questa pagina descrive le modalità di trattamento e protezione dei dati personali degli utenti che consultano il sito web all’indirizzo: www.ithesia.it. 

Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite hyperlink riferiti a risorse esterne al dominio che non siano identificate come di nostra titolarità.

Consultando il sito, gli utenti potrebbero volontariamente o involontariamente trasmettere informazioni che li rendono identificati o identificabili.

1. Entra in contatto con noi

Se vuoi ricevere maggiori informazioni circa le attività di Ithesia, richiedere una demo o una consulenza per avere chiarimenti sui prodotti e servizi da noi offerti puoi contattarci in qualunque momento compilando uno dei form presente sul sito oppure scrivendo o telefonando ai riferimenti riportati nella sezione “Contattaci”. 

Per poter fornire una risposta utilizzeremo i tuoi dati identificativi e di contatto, nonché gli eventuali altri dati personali inseriti nel form e nella missiva o condivisi con noi in chiamata.

Queste informazioni sono trattate dal solo personale autorizzato in esecuzione del contratto tra le parti e conservati per tutta la durata del rapporto che eventualmente instaureremo. Qualora ciò non avvenga, cancelleremo tutti i tuoi dati entro 1 anno dalla richiesta.

2. Area riservata

Ai nostri clienti, Ithesia permette di iscriversi gratuitamente all’area riservata in cui è sempre possibile ricevere o consultare informazioni tecniche e normative sull’utilizzo dei prodotti o sulla possibilità di partecipare a webinar e corsi di formazione.

La registrazione all’area può avvenire dietro richiesta ai nostri referenti, compilando l’apposito form presente sul sito web oppure seguendo le istruzioni riportate nell’e-mail di invito trasmessa dal nostro personale.

Per registrarti ti chiederemo di fornirci i tuoi dati identificativi e di contatto, nonché informazioni relative all’azienda da te rappresentata, che utilizzeremo al solo fine di procedere con la tua iscrizione. Questi dati saranno conservati fino a che deciderai di usufruire del servizio dal quale potrai dare disdetta in ogni momento scrivendo una e-mail a marketing@ithesia.it. Potrai richiedere la cancellazione comunicando con lo stesso indirizzo.

Ithesia potrà altresì disattivare la tua utenza dopo 1 anno di inattività, previo avviso a mezzo di e-mail. Tutti i dati di cui sopra saranno trattati dal solo personale autorizzato e non saranno trasmessi a terzi.

3. Lavora con noi

Se sei interessato a entrare a far parte del team di Ithesia puoi sottoporre la tua candidatura spontanea o rispondere a una nostra ricerca di lavoro compilando l’apposito form presente su questo sito e caricando il tuo Curriculum Vitae. 

I dati contenuti nel CV e raccolti nel processo di selezione saranno utilizzati dal personale dedicato con la sola finalità di valutare la candidatura e concludere un eventuale contratto di collaborazione.

Il conferimento del CV è obbligatorio per la partecipazione all’iter di selezione e i dati così raccolti sono conservati per un periodo massimo di 6 mesi e non sono accessibili a terzi.

Se ti sei candidato per una posizione aperta o spontaneamente, puoi sempre richiedere l’aggiornamento o la cancellazione dei dati durante il periodo di conservazione, scrivendo all’indirizzo privacy@ithesia.it

4. Cookies

I cookie sono stringhe di testo di piccola dimensione che un sito web può inviare, durante la navigazione, al dispositivo (sia esso un pc, un notebook, uno smartphone, un tablet). Di norma sono conservati direttamente nel browser utilizzato per la navigazione. Lo stesso sito web che li ha trasmessi, poi, può leggere e registrare i cookie che si trovano sullo stesso dispositivo per ottenere informazioni di vario tipo.

La legge afferma che possiamo memorizzare i cookie sul tuo dispositivo se sono strettamente necessari per il funzionamento di questo sito. 

Per tutti gli altri tipi di cookie abbiamo bisogno del consenso dell’utente che può esprimere dal banner che si visualizza in ogni pagina del sito e modificare in qualsiasi momento qui di seguito.

Ithesia si avvale esclusivamente di cookies tecnici nel suo legittimo interesse di garantire il corretto funzionamento del sito web e per ricordare la vostra scelta.

È sempre e comunque possibile disabilitare automaticamente il rilascio di qualunque cookie dalle impostazioni del browser (istruzioni generali per tutti i browser reperibili all’indirizzo: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/). 

Ti suggeriamo però di non disabilitare i cookies tecnici perché ciò potrebbe impedire il corretto funzionamento del sito.

ELENCO COOKIES

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Questo Cookie, al fine di memorizzare detta sessione, genera una stringa casuale ed è usato per archiviare temporaneamente variabili tecniche di sessione (ad esempio se un utente è loggato o quale lingua sta visualizzando). Durata di sessione.

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Diritti degli interessati

Vi ricordiamo che avete sempre il diritto di ottenere, nei casi previsti, l’accesso ai vostri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento chevi riguarda o di opporvi al trattamento (artt. 15 e ss. del GDPR). I diritti possono essere sempre esercitati scrivendo a privacy@ithesia.it.

Chi ritenesse che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali o di adire le opportune sedi giudiziarie.

INFORMAZIONI GENERALI

Abbiamo fatto un lungo lavoro per costruire un sistema di gestione dei dati personali che sia omogeneo, semplice e conforme al dettato normativo del GDPR. 

Uno dei passi è rendere questa Politica a tutti i nostri interlocutori, per esplicitare con chiarezza il nostro ruolo nei confronti di clienti, fornitori e lavoratori.

Per chiarimenti, domande o osservazioni in materia di trattamento di dati personali o in merito al contenuto di questa politica, potete scriverci a privacy@ithesia.it. 

Vi risponderemo al più presto.

Il Titolare del trattamento è Ithesia Group Spa (di seguito Ithesia), con sede legale in Via Luigi Galvani 6/A, 39100 – Bolzano (BZ), contattabile all’indirizzo privacy@ithesia.it ed alla PEC ithesia@pec.it.

Vi informiamo inoltre che per la vostra sicurezza abbiamo provveduto a nominare una Responsabile per la Protezione dei Dati (DPO) sempre raggiungibile all’indirizzo dpo@ithesia.it.