Il nostro team di supporto agli studi commercialisti è costituito da circa 12 consulenti specializzati nell’organizzazione dello studio professionale. Fornisce consulenza applicativa personalizzata, aggiornamenti continui e soluzioni IT integrate per ottimizzare la pratica professionale. Lo studio può concentrarsi sul proprio business mentre noi gestiamo l'efficienza operativa.

All’interno del team commercialisti abbiamo collaboratori che si occupano dell’assistenza clienti e “Business Trainer”, ossia professionisti che si occupano, nell’ambito di progetti di sviluppo dello studio professionale di:

- efficientamento ed ottimizzazione delle soluzioni software in uso

- organizzazione dello studio

- controllo di gestione dello studio

- innovazione ed evoluzione digitale

- formazione del personale di studio

- strategie di sviluppo dello studio

Il team, costituito da circa 20 operatori, è in grado di supportare aziende di ogni settore e dimensione con consulenza su misura e soluzioni software del gruppo Zucchetti. Le linee di prodotto sono molteplici: software Gestionali, ERP, prodotti per la gestione e la pianificazione della produzione.

All’interno del team Aziende abbiamo collaboratori che si occupano dell’assistenza clienti e “Business Trainer”, ossia professionisti che si occupano, nell’ambito di progetti di sviluppo dell’impresa, di:

- efficientamento (ottimizzazione delle soluzioni in uso)

- organizzazione

- innovazione ed evoluzione digitale

- controllo di gestione

- sostenibilità, ESG

- Business Intelligence

Questo reparto include anche un pool di Sviluppatori che - in base alle esigenze dei clienti - può elaborare progetti ad hoc per personalizzazioni, verticalizzazioni e integrazioni con altri applicativi.

La Business Unit HR ha sede a Udine e Bolzano (www.ithasia.it) ed è costituito da Analisti Funzionali che operano su aziende e consulenti del lavoro con diverse seniority, specializzati nell'analizzare i processi aziendali dei clienti e replicarli all'interno della piattaforma HR Zucchetti. Sono divisi in micro-aree per garantire una copertura completa delle diverse tipologie di processi, legati alle risorse umane.

Questo gruppo si occupa di tutte le strategie web e digital delle aziende del Gruppo. Si tratta di un team coeso ed in costante formazione che si occupa, tra le altre cose, dei siti internet, piani editoriali per i canali social, ADV, promozione dell’immagine, campagne dem, piani formativi ed eventi aziendali. Oltre alla figura del Responsabile, il team conta anche su competenze diverse, come Marketing Specialist, grafica, video editing ed una Sales Marketing Assistant che funge da raccordo tra l’area Vendite e le iniziative di Marketing.

L’area commerciale è composta da un Team di Account Managers con esperienza pluriennale nell’ambito di soluzioni e servizi per studi commercialisti, gestionali aziendali, sistemi ERP e gestione delle risorse umane (aziende e consulenti del lavoro).

I nostri Account Managers sono presenti presso tutte le sedi di Ithesia Group ed Ithasia del Trentino Alto-Adige, Veneto, Friuli Venezia-Giulia, Lombardia ed Emilia-Romagna.

Seguono il cliente potenziale in tutte le fasi, dalla DEMO alla messa in opera della soluzione, sempre con estrema disponibilità ed atteggiamento propositivo.

Chi opera nell'amministrazione Ithesia gestisce la contabilità, inclusi bilanci, scadenze, pagamenti e fatturazione, archiviazione documentale assicurando che l'infrastruttura aziendale funzioni correttamente. Inoltre, fornisce supporto amministrativo al personale, contribuendo alla pianificazione strategica e al rispetto delle normative. Nell’ambito del team vi sono risorse dedicate al controllo di gestione, con compiti di reportistica e analisi dell’andamento aziendale.

Un team specializzato analizza i processi interni dei clienti, proponendo soluzioni tecnologiche e infrastrutturali. Si occupa di gestire servizi quali aggiornamenti, manutenzione degli impianti IT, integrazione dei dispositivi hardware con gli applicativi della piattaforma. Sono i referenti anche per tutto ciò che concerne la sicurezza informatica e cyber security.